INDUSTRIAS
Hospitality & Real Estate
Acompañamos inversiones, operaciones y proyectos donde activos, contratos, permisos, operadores, tecnología, experiencia del cliente y ejecución deben sostener una misma tesis de valor.
01
Del activo a la operación
El valor de un proyecto no depende únicamente de adquirir o desarrollar el inmueble. Requiere alinear vehículo, titularidad, permisos, financiamiento, construcción, operador, arrendamientos, canales, sistemas y modelo de servicio.
La due diligence y estructuración examinan cómo esas piezas afectan control, ingresos, responsabilidades y salida.
- Estructura de inversión y gobierno.
- Due diligence de activo, contratos y proyecto.
- Permisos, desarrollo y dependencias.
- Operación, arrendamientos, proveedores y canales.
- Transición, apertura, estabilización y salida.
02
Contratos que reparten control y desempeño
Acuerdos de operación, administración, franquicia, distribución, arrendamiento, construcción y tecnología pueden asignar de forma distinta marca, estándares, datos, ingresos, costos, inversiones y decisiones.
Revisamos incentivos, indicadores, aprobaciones, obligaciones, remedios y terminación en relación con el modelo económico y operativo.
03
Procesos y tecnología frente al huésped o usuario
Reservas, pagos, accesos, mantenimiento, housekeeping, proveedores, incidentes y experiencia del cliente dependen de procesos y sistemas conectados. La digitalización debe mejorar control y servicio, no solo sustituir formularios.
Los sistemas de gestión y calidad pueden fortalecer consistencia, evidencia y mejora sin asumir que toda organización busca una certificación.
04
Problemas que abordamos
- La estructura del activo y el modelo de operación se negociaron por separado.
- Permisos, contratos y cronograma de apertura no comparten dependencias.
- Operadores y proveedores tienen indicadores o responsabilidades ambiguos.
- Tecnología, datos y experiencia del cliente carecen de un gobierno común.
05
Cómo trabajamos
- 01
Entender tesis del activo y modelo operativo.
- 02
Mapear partes, contratos, permisos y tecnología.
- 03
Evaluar riesgos, dependencias e incentivos.
- 04
Diseñar estructura y gobierno.
- 05
Acompañar ejecución, readiness y transición.
06
Entregables
- Estructuras de decisión, inversión y gobierno.
- Due diligence y matrices de riesgos.
- Revisiones contractuales y planes de negociación.
- Roadmaps de permisos, apertura, procesos y mejora.
07
Riesgos que requieren atención
- Titularidad, gravámenes o permisos que afectan la tesis de inversión.
- Desalineación entre propietario, desarrollador, operador y marca.
- Atrasos, cambios y aceptación sin criterios suficientes.
- Dependencia de plataformas, canales y proveedores.
- Procesos inconsistentes que afectan calidad y reputación.
08
Situaciones y proyectos
- Market entry, inversión o expansión en Panamá.
- Due diligence de activo, operación o proyecto.
- Negociación de alianzas, operadores y contratos materiales.
- Project Health Check antes de apertura o recuperación.
- Diseño, estandarización y digitalización de procesos.
09
Capacidades que integramos
- Corporate & Commercial
- Transactions & Due Diligence
- Government & Regulatory Strategy
- Complex Projects
- Technology, Data & Digital
- Quality & Management Systems
Preguntas frecuentes
Antes de comenzar.
¿La firma realiza avalúos o inspecciones técnicas?
No. Puede estructurar la due diligence y conectar hallazgos jurídicos y de proyecto. Avalúos, inspecciones e ingeniería deben ser realizados por especialistas competentes.
¿Puede revisar contratos de operador o franquicia?
Sí, sujeto al alcance y conflicto. La revisión puede integrar gobierno, desempeño, marca, datos, inversiones, aprobaciones, terminación y transición con la lógica del activo.
¿Quality & Management Systems aplica si no se busca ISO 9001?
Sí. Los procesos, controles, indicadores y mejora pueden diseñarse para consistencia operativa sin que el objetivo sea una certificación.
Evaluación preliminar
Conversemos sobre el problema que necesita resolver.
Una conversación inicial de 15 minutos para entender el asunto, revisar encaje y definir el siguiente paso. No incluye asesoría ni revisión documental.